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Un network always-on per Iperal Supermercati


Iperal Supermercati si affida a Easynet Group per garantire che la connettività di tutte le sue sedi e di tutti i punti vendita sia sempre sicura e garantita, e che il centralino telefonico sia sempre operativo ed efficiente. Scopri come abbiamo supportato Iperal Supermercati nel diventare autonomous system, come abbiamo implementato una soluzione di connettività always-on e fornito un centralino VoIP che garantisce efficacia e risparmio sui costi.

Iperal Supermercati è un’azienda italiana appartenente al settore della grande distribuzione, che ad oggi conta 53 punti vendita, tra ipermercati e supermercati, con servizi innovativi volti a migliorare l’esperienza d’acquisto del cliente.


La necessità del cliente era quella di aumentare l’affidabilità e la sicurezza della connettività delle sue sedi e dei suoi punti vendita, eliminando interruzioni e disservizi dovuti alla mancanza di connettività. Inoltre, era necessaria una riprogettazione del centralino telefonico finalizzata ad una migliore scalabilità sia in termini di gestione operativa che di costi.

 

 
 

Connettività always-on e network management

La soluzione che abbiamo implementato per la connettività prevede la fornitura di due linee altamente performanti, utilizzando sia tecnologia in fibra ottica sia un ponte radio simmetrico su frequenze licenziate.
L’utilizzo di due tecnologie fornite da provider diversi, con punti di transito differenti, riduce in maniera considerevole la possibilità che un problema avvenga contemporaneamente su entrambe le linee, diminuendo enormemente le problematiche in casi di guasto di una delle stesse. In questo modo i tempi di down sono prossimi allo zero

Per raggiungere l’obiettivo di una connessione always-on Iperal Supermercati è stato inoltre supportato nel diventare autonomous system attraverso l’assegnazione di un'intera classe pubblica di IP, annunciata in internet tramite protocollo BGP, che consente pertanto l’uptime degli IP indipendentemente dalla linea attiva.
L’infrastruttura di networking implementata viene monitorata e gestita dallo staff di Easynet Group in sinergia con il team di Iperal Supermercati, al fine di garantire i più alti standard in materia di segregazione della rete e gestione degli apparati: access point, switch, wireless controller.

 
 

Centralino VoIP

La riprogettazione del centralino è stata basata su una soluzione VoIP consentendo di creare interni e regole in completa autonomia, garantendo una riduzione dei costi fino al 90% rispetto ad un classico centralino con tecnologia analogica.

Il centralino proposto implementa una tecnologia text-to-speech che risponde alle esigenze di Iperal Supermercati, per una più semplice, rapida e scalabile gestione del quotidiano.

 
 

Iperal Supermercati e Easynet Group

Una partnership strategica

"Per Iperal Supermercati è importante gestire l’approvvigionamento dei centri commerciali e punti vendita sulla base di dati di giacenze precisi e puntuali così da poter offrire ai clienti la più ampia scelta possibile, senza sprechi, sia per quanto riguarda le merci sia per la movimentazione delle stesse.

Con Easynet Group si è raggiunto l’obiettivo di avere un network always-on con un unico referente sia tecnico che amministrativo così da semplificare al massimo la gestione di un parco linee numeroso ed eterogeneo.

Easynet Group si occupa per conto di Iperal Supermercati di verificare costantemente le tipologie di copertura sul territorio così da proporre migliorie di connessione sia tecniche che economiche nel momento in cui questo diventa possibile. La collaborazione con Easynet Group semplifica il lavoro del nostro ufficio tecnico che è alleggerito dell’onere della gestione della connettività dei nuovi punti vendita."


Claudio Vettore
Direzione sistemi, processi e digital marketing Iperal Supermercati Spa

 
 

 

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